Asiakaspalveluenglantia

kultutraning-storbrittanien-flagga

GMS – Asiakaspalveluenglantia

LYHYT KUVAUS

Nykyinen yritysympäristö koostuu pitkälti kansainvälisistä asiakaskontakteista. Siksi onkin tärkeä, että he, jotka työskentelevät asiakaspalveluroolissa, pystyvät hoitamaan kaikenlaiset tilanteet nopeasti ja ammattimaisesti myös englannin kielellä. Sinun odotetaan hoitavan asioita aina ongelmien ratkaisusta ja neuvojen antamisesta valituksiin.

GMS – Asiakaspalveluenglantia on kurssi, joka antaa sinulle juuri ne taidot, joita tähän tarvitset. Keskitymme yksinomaan englannin kieleen, jota käytetään vastaanotoissa, asiakaspalvelussa ja puhelinkeskuksissa.

Kurssin tavoite on parantaa englannin kielen taitojasi niin, että sinusta tulee itsevarmempi, tehokkaampi ja ammattimaisempi kansainvälisten asiakaspalvelutilanteiden hoitamisessa.

Kurssi räätälöidään sinun ja yrityksesi tarpeita vastaavaksi. Missä tilanteissa käytät englannin kieltä työpaikalla? Mitä ongelmia on ilmennyt? Muokkaamme kurssin sinun ja yrityksesi tarpeisiin. Pyrimme erinomaiseen ammattimaisuuteen, joustavuuteen ja tietenkin siihen, että osanottajat viihtyvät GMS International® -kursseilla.

Älä turhaan epäröi, vaan ota yhteyttä ja kysy lisätietoja!

Why Choose Us?
INDUSTRY LED TRAINING

We use the latest industry tools, techniques, and research

INDUSTRY LED TRAINING

Our targeted methods enable our participants to apply their knowledge immediately.

TAILORED FOR YOU

We know: one size doesn't fit all.

TAILORED FOR YOU

Industry, role and company specific solutions

35 YEARS EXPERIENCE

We know how to deliver results to your bottom-line

35 YEARS EXPERIENCE

Our training delivers measurable results.

BUSINESS EDUCATION THAT GIVES RESULTS

With us you get a customised, branch oritentated course. What kind of education do you need? We know!

Get started
Är det något du undrar över? Fråga våra experter!
Vi hjälper dig!